社会福祉士とは？
介護について調べていると、
「社会福祉士」
という言葉を目にすることがあります。
でも、
「どんな人なの？」
「何を相談できるの？」
と疑問に思う方も多いのではないでしょうか。
社会福祉士とは、介護や福祉、生活に関する困りごとの相談に応じ、必要な制度や支援先につなぐ専門職（国家資格）です。
病気や介護、障がい、生活上の不安など、一人では解決が難しいことについて、一緒に考えながら必要な支援につないでくれる心強い存在です。
どんなことを相談できるの？
例えば、
- 介護について何から始めればよいか分からない
- 退院後の生活に不安がある
- 介護保険について知りたい
- 老人ホームなどの施設を考えている
- 利用できる制度について知りたい
- 家族だけで介護を続けられるか心配
など、
介護や福祉に関するさまざまな相談ができます。
「何を相談すればいいのか分からない」
という段階でも大丈夫です。
状況を整理しながら、一緒に考えてくれます。
社会福祉士はどこにいるの？
社会福祉士は、
さまざまな場所で活躍しています。
例えば、
- 病院
- 地域包括支援センター
- 介護施設
- 市区町村の相談窓口
- 福祉施設
などです。
病院のソーシャルワーカーや地域包括支援センターの職員の中にも、社会福祉士の資格を持つ方が多くいます。
そのため、
介護や福祉について相談すると、社会福祉士が対応してくれることも少なくありません。
ソーシャルワーカーとの違いは？
病院で相談に乗ってくれる
「ソーシャルワーカー」
も、社会福祉士の資格を持っていることが多くあります。
ソーシャルワーカーは、
病院で退院後の生活を支援する仕事（役割）の名前です。
一方、
社会福祉士は国家資格の名前です。
つまり、
社会福祉士の資格を持っている人が、病院でソーシャルワーカーとして働いていることもあります。
ケアマネジャーとの違いは？
社会福祉士は、
介護や福祉について幅広く相談できる専門職です。
一方、
ケアマネジャーは、
介護保険サービスを利用するときに、ケアプランを作成し、介護サービスを調整する専門職です。
介護サービスが始まる前の相談では社会福祉士が関わり、
介護サービスの利用が始まると、ケアマネジャーが中心となって支援することが多くあります。
相談に費用はかかる？
地域包括支援センターや病院などで社会福祉士へ相談する場合、
相談に費用はかかりません。
介護や福祉について不安があるときは、一人やご家族だけで悩まず、気軽に相談してみましょう。
まとめ
社会福祉士とは、
介護や福祉、生活に関する困りごとの相談に応じる専門職です。
病院や地域包括支援センター、介護施設など、さまざまな場所で活躍しており、
必要な制度や相談先につなげながら、生活を支えてくれます。
介護が初めてで、
「何から始めればいいのか分からない」
というときも、一人で悩む必要はありません。
困ったときは、社会福祉士や地域包括支援センター、担当のケアマネジャーなどへ相談しながら、一つずつ進めていきましょう。
※本記事は2026年7月時点の制度をもとに作成しています。制度は改正される場合がありますので、詳しくはお住まいの自治体や各相談窓口へご確認ください。
参考・出典
・厚生労働省「社会福祉士及び介護福祉士法」
・公益社団法人 日本社会福祉士会
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