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お届けについて

配送業者

ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。

配送料

宅配便
全国一律605円(税込)
※九州・北海道の場合は825円(税込)、沖縄の場合は1,650円(税込)の送料となります。

メール便
全国一律300円(税込)
※沖縄県からのご注文に限り、 メール便でも送料1,650円(税込)にて注文が確定します。
弊社で 注文確認後、メール便規格内に収まる場合は、送料を 300円に訂正させていただきます。

■お届けについて

ご注文時にメール便・宅配便の配送方法のご選択は出来かねます。
【メール便対応】と記載のある商品でメール便での配送、ない場合は宅配便でのお届けとなりますので、ご確認の上ご注文ください。また、運送業者の変更はお受けできませんので予めご了承ください。

※メール便配送商品について※
・ポスト投函になりますので配達時間はご指定だけません。
・お支払い方法として代引きのご利用はいただけません。
・同梱物によってはネコポスでの配送となります。※送料に変更はございません
・【メール便対応】の記載がある商品とない商品を同時に購入された場合、商品すべての梱包サイズが、メール便のサイズ規格に収まる場合はメール便、収まらない場合は宅配便にてお届けをさせていただきます。
・【メール便対応】の記載がある商品を複数点ご購入いただき、メール便のサイズ規格に収まらなくなってしまった場合は、宅配便にてお届けをさせていただきます。※送料に変更はございません ・沖縄県からのご注文に限り、宅配便に変更の際は、通常送料1,045円(税込)または、1,650円(税込)を頂戴いたします。

■配送料無料について

1注文につき、商品代金合計5,500円(税込)ご購入のお客様または、送料無料商品 をご購入されたお客様は配送料が無料になります。

※九州・北海道への配送について※
宅配便の場合、送料無料ご注文のお届けに別途220円(税込)ご請求させていただきます。

※沖縄への配送について※
宅配便の場合、送料無料ご注文のお届けに別途1,045円(税込)ご請求させていただきます。
メール便の場合も同様に、お届けに別途1,045円(税込)ご請求させていただきます。

●ご注意 -送料無料の取り消しに関して

送料無料だったご注文の取り消しとなった際、 以下の条件の場合は発送時の宅配送料605円(税込)、 またはメール便送料300円(税込)をご請求させていただきます。

・ご注文時は合計金額が5,500円(税込)以上で送料無料だったご注文で、返品により注文合計金額が5,500円(税込)未満となった場合
・送料無料商品をご注文で、お客様の都合でやむを得ず返品となった場合
・全品ご返品となった場合

■お届け日数

ご注文内容、お届け先にもよりますが、三恵では、平日午前8時までに頂きましたご注文は、翌日中に出荷(東京発)しております。
午前8時を過ぎたご注文は、翌々日以降の手続きとなりますので、ご留意下さいませ。
沖縄・離島へのお届けには1週間~10日前後、お日にちがかかります。

また、当店は土曜、日曜・祝日につきましては、お問い合わせ対応、発送業務などすべての業務を休業とさせていただいております。
そのため金曜8時以降・土曜・日曜のご注文は月曜日より順次発送、祝日のご注文は翌営業日より順次発送とさせていただきます。
また、繁忙期はこの限りではありませんことを御了承下さい。

■予約商品について

商品ページ内に【○/○より順次発送】と日程の記載がある予約商品は、入荷日より順次発送させていただきますので、お時間がかかることがございます。
予約商品は、通常発送商品と一緒にご購入いただけます。
その場合、予約商品が入荷次第、すべてまとめてお届けとさせていただきます。
尚、予約商品と通常発送商品を分けて配送をご希望の場合は、ご連絡ください。
但し、送料・手数料がそれぞれにかかる場合があります。
発送日については各商品ページの商品名あるいは、オプション選択欄をご確認くださいませ。

※なお下記の場合はお届けが遅れる場合がございます。
・ご注文が集中した場合
・連休の前後
・メーカーより商品を取り寄せする場合
・天候や交通の乱れ お届け日時指定についてお届け日のご指定についてはご注文いただいた日から4営業日後からご指定いただけます。
※商品検品時に不良が発生した場合や交通事情などによってご指定の 日時にお届け出来ない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■商品をお受けとりいただけない場合について

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、 大変不本意ではございますが、往復の送料+お支払手数料をご請求させていただきます。
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
また、お客様の返品で当店から商品代金を返金する場合に関しましては、上記の送料や代引き手数料の他、 振込手数料を商品代金から差し引いた金額をご返金させて頂きます。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」により弊社まで返送されてきた場合には、 今後ご注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますよう お願致します。

■同梱について

※2019年4月1日(月)0時00分ご注文分より、システム変更に伴い、複数の注文の同梱発送サービスは終了させていただきました。
異なるご注文番号の商品は別々の発送とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■梱包について

三恵では環境にやさしいエコラッピングの観点から、通常は簡易包装(三恵のビニール製袋に商品を入れ、それをヤマト運輸の袋に入れて発送)とさせていただいております。
商品によりましては、型崩れ防止のため、2つ折りにして包装、出荷をさせていただくことがあります。
他、無料ラッピング・有料ラッピングをお選びいただくことも可能です。詳しくはこちらからご確認ください。
また、ヤマト運輸伝票への記載に関しては、商品名は『衣類』、送り主名には『株式会社三恵』と記載しております。
水着、アパレル商品、下着等の商品名を記入することはございませんので、配達時に第三者にお荷物内容が知られることはございません。
安心してご注文頂ければと思います。


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